新华网昆明6月1日电 据南方电网云南电网公司6月1日发布，该公司于5月29日、30日完成云南省内12家电解铝企业集中“一站式”走访，以“舒心、贴心、省心、暖心、放心”为标准全面升级供电服务，护航产业高质量发展。

　　据介绍，电解铝产业用电负荷大、生产连续性强，对供电可靠性、用能科学性要求严苛，电力保障水平直接关乎企业稳产增效与绿色转型成效。此次专项行动中，昆明、曲靖、红河、文山、大理、昭通六家供电局率先行动，通过实地走访、座谈交流、征集需求、现场答疑等方式，精准对接企业生产规划与用能需求，整合政策宣贯、用能诊断、负荷优化、绿色转型、诉求处置等服务，提供一站式定制化电力保障。

　　服务团队深入企业核查用电台账、分析负荷曲线，结合生产排期深挖能效短板，量身制定负荷配置优化、用能策略升级方案。针对企业提出的供电可靠性、市场化交易等意见建议，建立专项台账，实行“分类登记、分级处置、限时办结、回访复盘”闭环管理，简单诉求现场办结，复杂问题限时攻坚，打通电力服务“最后一公里”。

　　各地供电局立足区域优势，创新服务模式。昆明供电局打造“供电+能效”服务体系，推动服务由被动响应向主动前置转变；曲靖供电局构建高效协同机制，全流程保障企业用电需求；红河供电局依托绿色能源优势，助力打造零碳产业样板；文山、大理、昭通供电局分别以定制方案、坚强电网、全链条服务，助力企业提质增效，增强发展韧性。

　　下一步，云南电网将紧扣全省产业强省布局，持续深耕“五心”服务，分阶段完成全省122个重点工业园区、6000余家规模以上工业企业走访，以现代化、定制化、绿色化电力服务激活绿电价值。（完）