
告庄西双景星光夜市。新华社记者 胡超 摄
夜幕降临,伴随着上千家商铺的灯光逐一亮起,云南省西双版纳傣族自治州景洪市澜沧江畔的“网红打卡地”告庄西双景,迎来大量游客进入景区拍照打卡。
这个集文化体验、休闲度假、综合集散、商业购物于一体的“网红热土”,辖区面积仅1.3平方公里,有2万余名从业人员,日均接待游客量过万,却只有数十名警力在此驻守。

执勤民警(10月24日摄)。新华网发(李浩 摄)
告庄派出所副所长林阳生介绍,西双版纳州公安局告庄派出所于2024年1月1日成立,旨在以务实举措回应群众对旅游警务的新期待,通过打造“社区警格”,多元化解纠纷和强化行业管理等措施,有效提升矛盾纠纷防范化解工作质效。

告庄派出所(10月24日摄)。新华网发(李浩 摄)

执勤民警(10月24日摄)。新华网发(李浩 摄)
“告庄西双景辖区的人员流动量很大,发生较多的是求助类警情和纠纷类警情,每天的报警数基本上是25起左右。”林阳生说,为了有效将影响辖区安全稳定的矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态,派出所将网格化社区警务与社会治理有机融合,打造“民警(辅警)+综治员、社区网格员、行业场所工作人员”的“社区警格”,通过发挥不同群体“人熟、地熟、情况熟”的优势,一体化开展治安要素采集、社情民意收集和矛盾纠纷排查化解等工作。

民警与商户交流(10月24日摄)。新华网发(李浩 摄)
结合实际,2025年4月,派出所成立一个由女性民警辅警、社区女工作人员及聘请律所女律师为主的“星光女子调解队”,并引入社区妇联、青年志愿者及旅拍平台代表,组成调解小组,希望凭借女性在矛盾纠纷调解中细腻和耐心的优势,开展更为多元化的调解。取名“星光”既想与告庄西双景星光夜市的地标特色相关联,也象征着民警守护璀璨星空的决心。

民警巡逻(10月24日摄)。新华网发(李浩 摄)
“刚刚结束的国庆中秋假期,告庄西双景日均客流量在4万至5万人。”林阳生说,节假日期间,辖区划分服务区和夜市区,由州、市两级增派警力到辖区范围内,并在整个夜市范围内设置15个通勤点。“节假日期间,最多的一天是走失了9名小孩,通过报警,我们半小时内把孩子全部找回来交给了家属。”

执勤民警(10月24日摄)。新华网发(李浩 摄)
让林阳生骄傲的是,自2025年1月至今,告庄派出所收到了61副锦旗,“这是群众对我们的认可,也是公安机关为人民服务的最好体现。”如今,这套融合传统群防群治与数字治理的“告庄模式”,正为大型文旅综合体治理提供新方式,成为西双版纳践行新时代“枫桥经验”的鲜活注脚。(完)(范芳钰 李浩)

告庄西双景星光夜市。新华社记者 胡超 摄





