23日，云南省全面深化改革新闻发布会召开。会上，云南省文化和旅游厅相关负责人表示，云南省坚持改革创新，坚持问题导向，用深化改革统揽文化旅游发展全局，破解改革发展难题，积极打造“引领全国旅游发展创新的一面旗帜”，持续推动旅游业强劲复苏。
2022年，云南省接待游客8.4亿人次、实现旅游收入9449亿元，同比分别增长27.3%、21.2%，恢复到2019年的104.2%、85.6%。2023年1-2月，全省接待游客1.97亿人次、实现旅游收入2341.71亿元，同比分别增长78.4%、71.7%，恢复到2019年的141.3%、132.1%。
针对影响文化和旅游长远发展的改革前瞻性、政策效能、规划相互衔接等方面存在的问题，云南坚持围绕中心、着眼全局、立足长远谋改革，坚持国际化、高端化、特色化、智慧化方向，以供给侧结构性改革为主线，制定出台《云南省人民政府关于贯彻新发展理念推动旅游高质量发展的意见》等重要政策文件，安排旅游高质量发展专项资金10亿元，实施文旅高质量发展“十大工程”，制定云南省“十四五”文化和旅游发展规划及多个专项规划。
针对文艺精品不多、人才缺乏、文化遗产保护意识不够强等问题，云南省通过深入实施“文化润滇”行动，出台了深化国有文艺院团改革、非物质文化遗产保护、让文物活起来等多项改革举措，同时，深入推进文化市场综合执法改革、博物馆改革，着力推进体制机制建设，激发改革创新活力，文化改革发展结出丰硕成果。
针对投资不足、旅游业态和产品老化、优质旅游产品供给不足、文旅品牌较少等问题，云南省在全国率先开展旅游固定资产投资考核，用考核奖补推进项目建设，同时制定一批新业态标准，深化“旅游＋”“＋旅游”，积极培育乡村旅游、红色旅游等新业态，加速推动旅游从数量扩张向质量提升转变，打造文旅品牌，推动“一流资源”转化为“一流产品”“一流品牌”，加快推进旅游业转型升级高质量发展。
针对当前旅游市场需求不足、人才流失严重、市场主体不强、企业经营压力增大等问题，云南省科学把握政策出台的时度效，精准落实各项措施，在全国率先出台“纾困帮扶13条”“旅游业恢复发展20条”“优化营商环境激发市场主体活力27条”等一系列惠企纾困政策。2022年，累计为涉旅行业减税降费44亿元，100%退还旅行社质量保证金2.44亿元，发放文旅消费券和加油券2.76亿元，带动消费18.23亿元。
针对服务质量和水平不够高、涉旅投诉较多、旅游购物方面等问题，云南省深化文化市场综合执法改革，持续实施旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定，全面推行旅游市场“1+3+N+1”综合监管机制，建立完善“1+16+129+X”涉旅投诉处置体系，不断提升投诉处置水平和市场监管质效，同时加强旅游信用体系建设，推行“30天无理由退货”， 切实守护好云南旅游金字招牌。（完）
