记者11月2日从中国铁路昆明局集团有限公司了解到，为服务“双11”电商黄金周运输需求，铁路部门充分利用高铁成网运行、安全快捷等优势，精准投放多种运力资源，全力服务电商黄金周快件运输。
11月1日至20日是电商网络运输高峰期，全国铁路也将在此期间开展铁路“双11”电商黄金周快件运输服务。为更好地服务电商市场运输需求，今年“双11”电商黄金周运输期间，云南省铁路部门综合考虑市场需求、列车开行、疫情防控等因素，适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，科学统筹安全和运输，充分利用高铁载客动车组、动车组预留车厢、确认列车、行李车等运力资源，大力拓展高铁快运、冷链运输、特快货物班列等特色服务项目，持续提升铁路快运服务品质。
昆明局集团有关负责人介绍，今年电商黄金周期间，云南主要出省货物将仍然以茶叶、鲜花、鲜花饼等云南特产和水果、服装等产品为主。为保障黄金周运输期间物流顺畅，昆明局集团将采取运力优先保障、仓储优先保障、装卸车优先保障、运输组织优先挂运等多项举措为货主提供优质服务。
“我们根据客户运输到达时限要求，推出高铁快运‘当日达、次日达、三日达’产品；以及生鲜食品冷链‘冷鲜达’、医药冷链‘定温达’、冷鲜‘定时达’等多种铁路快运冷链服务。”中铁快运昆明分公司营运部副主任徐久暄说。
记者了解到，在完善运输服务的同时，为确保疫情防控和运输环境安全，昆明局集团和中铁快运昆明分公司还对动车组、普速客车行李车运送的货物，严格执行“收货验视、实名登记、100%安检”的安全保障要求。普通货物采用高铁集装包、专用包装箱等多种方式进行包装，冷链货物运用专门设计的冷链箱进行包装，所有货物做到包装干净整洁，不污染座椅，不影响旅客乘坐。运输完毕后，严格按照列车疫情防控要求进行消毒。对铁路特快货物班列运送的货物，加强全过程货物进货验收、安检、监装卸组织和疫情防控消杀作业，确保货物和环境安全。
自2017年以来，云南省铁路部门连续4年组织“双11”电商黄金周运输服务，通过发挥云南铁路运力资源优势，在提高铁路物流服务水平、增强高铁快运服务能力方面持续创新，逐步形成以高铁快运产品为主的优质服务品牌，有力助推电商经济新业态的发展。（记者 胡晓蓉）
