中国南方电网有限责任公司云南怒江供电局（以下简称“怒江供电局”）持续巩固零上门、零审批、零投资，减资料、减时限、减成本，提升供电可靠性，提升优质服务水平的“三零三减两提升”服务举措，进一步提升供电服务水平，优化电力营商环境，为当地经济高质量发展贡献力量。
今年以来，怒江供电局高压平均办电时长28.56天，较2020年减少23.26天，低压居民平均办电时长2.75天；低压非居民平均办电时长3.12天，办电时长严格控制在营商环境要求时限范围内。
为助力小微企业办电轻装上阵，怒江供电局在“三零三减两提升”服务中，精简了办电资料、实现了线上服务“零上门”，精简手续“零审批”，低压供电“零投资”，减少了办电时限和客户成本，让客户切实感受到南方电网高效的服务。此外，怒江供电局紧贴客户需求打造个性化服务，大力推广互联网统一服务平台业务，客户可在线办理全部业务、查询业扩状态，互联网业务比例达99.94%，互联网统一服务平台关注数14.73万户、绑定数9.83万户。线上报装办电率达100%，基本实现客户办电“零上门”。（完）（陈铸亮 董金琴）
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陈晓阳
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