自党史学习教育开展以来,曲靖市公安局马龙分局(以下简称“马龙公安分局”)以“我为群众办实事”实践活动为载体,教育引导广大公安、民警、辅警树牢全心全意为人民服务的宗旨意识和以人民为中心的发展思想,在实践中将党史学习教育成果转化为履行好新时代职责使命的动力。
马龙公安分局通过讲党课、党委会议以及理论中心组学习会议等方式,深入推进“我为群众办实事”实践活动,从群众最不满意的问题改起,从群众最期待的事情做起,切实提升群众安全感、满意度,夯实群众基础。
在做好便民服务方面,马龙公安分局突出“民”字,深化“放管服”改革,户政、车驾管全面落实放管服措施,实现“马上办、网上办、就近办、一次办、一网通办、一门通办”;突出“便”字,推进“放管服”和“最多跑一次”改革,为用工企业、学生提供预约办理和上门办理服务,开展“送证上门”服务230余人次;突出“实”字,把为民办实事作为重要抓手,真心实意受理投诉举报、听取意见建议、处理疑难案件,解决群众反映强烈的重点、热点、难点问题,开展向辖区群众报告工作21场次,官方微博微信征求意见11条,接待群众来信来访27件次,化解疑难涉访涉诉信访积案4件。
马龙公安分局充分发挥社区警务室作用,加强和司法、基层治保组织的协作配合,大力开展普法宣传,教育引导广大群众学法、懂法、守法、用法,通过法制思维解决日常遇到的问题和矛盾。同时,以“枫桥式公安派出所”创建活动为契机,扎实做好矛盾纠纷化解排查和信访诉求化解工作,共排查化解各类矛盾纠纷420起,化解410起,化解率97.61%。
马龙公安分局严格落实“高峰勤务”和“护学岗”工作制度,加大执勤警力配置,加强校园门口、学生上下学必经路段巡逻防控,确保在重点时段、重点路段“见警察、见警车、见警灯”,今年以来累计出动警力2000余人次,车辆500余辆次,切实提高见警率和管事率,全力保障师生生命财产安全。
此外,马龙公安分局马龙公安分局广泛开展电信诈骗预防宣传,突出“打防结合、宣传为主、夯实阵地”,并多次到乡镇街道开展反电诈集中宣讲,进一步增强辖区群众对网络诈骗的认知度,在群众心中树立了“电诈可防”的理念,营造了全民预防电信诈骗的良好氛围。(完)(胡泽亮)