2022年，国家实施新的组合式税费支持政策，为市场主体发展纾困减压。今年来，国家税务总局普洱市税务局集中整合业务骨干力量，成立了由局领导为团长、业务骨干为成员的“税惠服务团”，通过组建“党员先锋队”“青年突击队”“巾帼税音宣讲队”，开展多样化税费优惠政策宣传，保障新的组合式税费支持政策落地生根。
税惠服务聚合力 政策落实添动力
普洱市税务局“税惠服务团”通过进机关、进园区、进企业，开展政策讲解培训，确保宣传辅导全面覆盖；创新开展“税务+N”宣传模式，联合财政、妇联、团委、科技等部门与企业结对共建；以线上线下相结合的形式举办“落实组合式税费支持政策宣传辅导培训”，“税惠服务团”成员化身讲师和辅导员，针对不同纳税人类型、不同参训群体开展政策宣讲活动，精准送达政策红利，提高政策知晓度。
“这场培训会没白来，这么多的好政策听得我信心大增。”普洱鑫丰农业开发有限公司经理撒兰俊表示，公司申请的小微企业增值税留抵退税1.8万元已到账，切切实实享受到了税收政策的红利。
为更精准地送达税惠红利，提供更便民的纳税服务，“税惠服务团”多措并举，利用线上线下多个平台，为企业答疑解惑，纾解涉税难题，同时运用“首席税收联络员”机制，抽调熟悉当地民族语言的民族干部组建“双语”宣传团队，“一对一”上门入户精准辅导，对申请退税流程进行详细讲解。
普洱市税务局还在办税服务厅推出预约服务、延迟服务、“夜市”服务和“一站”服务等便民措施，最大限度便利纳税人缴费人。
“高精专”定制服务 注入发展税动能
依托税收大数据监测分析，普洱市税务局“税惠服务团”针对企业生产经营特点和个性化涉税需求，落实“一户一策”税收政策宣传，以“高精专”的服务举措帮助企业纾困解难、提振信心。
“留抵退税政策出台后，税务部门主动联系我们进行政策辅导，还与我们的财务人员一同核实进项税额和可享受留抵退税金额。”景东云田农业发展有限公司负责人戴明华表示，这次享受到的282.97万元留抵退税款，让公司对接下来的项目建设有了更大信心。
普洱市税务局“税惠服务团”联合普洱市女企业家协会共同举办“税企巾帼同心行”税费优惠新政策宣讲会，将以往的政策辅导“大课”做成“精品堂”，把“大水漫灌”式宣传做成“精准滴灌”，针对女企业家个性化需求进行精准施策专题辅导。
此外，“税惠服务团”还走进云南普洱茶抖音电商直播基地，为电商平台、网络直播从业人员提供个性化、专业化的政策辅导。
以税收经济分析 服务地方经济发展
普洱市税务局“税惠服务团”充分发挥“以税咨政”的职能作用，通过“宣传—收集—分析—总结—反馈”闭环工作机制，认真研究纳税人缴费人对税务机关政策执行和培训辅导等方面提出的意见建议，及时查漏补缺、加以改进，做好诉求响应和针对性辅导。
“税惠服务团”运用税收大数据精准分析，以点带面，找准税收数据与经济数据间的内在关联，通过深化综合分析、拓展专题分析、挖掘鲜活案例，从行业、区域、企业规模、注册类型、纳税户数等多维度展现政策执行成果，为组合式税费支持政策落实落地提供可靠依据。
“在提供精准宣传辅导的同时，我们也注重收集纳税人的涉税难点和疑问，通过分析反馈，帮助企业解决困难，助力企业发展，也为地方党委政府决策提供数据参考。”普洱市税务局“税惠服务团”成员雷冰说。（完）（唐正宝 周洁）
