近年来，云南省大理白族自治州税务部门严格落实各项减税降费优惠政策，持续深化税务领域“放管服”改革，以优化税收营商环境为突破口，多措并举、多维度发力，不断提升办税缴费效率，助力出口企业行稳致远。
弥渡九州商贸有限公司是一家主营果品、蔬菜、坚果等农副产品的出口企业。为确保企业最快速度享受到出口退税政策红利，弥渡县税务局通过组建业务骨干服务团队，为企业提供“一对一”“点对点”政策辅导和系统操作培训，帮助企业解决涉税难题，并安排专人负责审核跟进，确保退税第一时间到账。
“现在所有出口退税业务均可通过互联网‘云端’提交办理，实现24小时全天候网上申报出口退税。”近日，在“出口退税综合服务平台”提交完出口退税业务的弥渡九州商贸有限公司财务负责人杨才说：“现在出口退税的速度越来越快，申报程序也越来越简单便捷，我们公司今年已经先后办理了2次出口退税业务，涉及出口退税金额5.3万元。”
2021年漾濞“5.21”地震后，当地税务部门深入出口退税企业了解相关损失，积极宣传相应的税费优惠政策，开展了一系列出口退税业务辅导，努力压缩出口退税业务审核办结时限，不断提高服务质效。在缓解企业灾后压力的同时，帮助企业尽快“走出去”，助力漾濞县核桃产业稳步向前。漾濞微农源农产品贸易有限公司出口业务负责人董琳在“纳税人学堂”看了税收管理员杨春宝演示的“新版出口退税在线申报系统”功能模块后表示，出口退税新系统十分人性化，特别是在线申报方式，只要登录系统，就能完成正常的纳税申报，也能完成退税申报，对企业来说更加便捷。该企业已经先后申请出口退税200多万元，2个工作日就可以办结手续退税到账，缓解了企业灾后资金周转压力。
云南大理交通运输集团公司是大理州首家开展国际运输服务的企业。当地税务部门积极主动上门送政策、送服务，开展个性化政策辅导，不断加快退税速度，压缩办理时间，为企业加速资金周转争取了更大空间。2021年，该企业实现出口销售额305万元，创汇45.91万美元，享受免抵退税27.48万元。企业财务人员杨翠英表示：“出口免抵退税政策的实施降低了企业生产成本，缓解了疫情期间的经营压力，为企业发展增添了一笔‘暖心’的资金流。”
资金流是企业生存发展的“源头活水”。下一步，大理州税务部门将进一步优化税收营商环境，准确把握出口退税工作新要求，积极适应新变化，把解决好纳税人和缴费人最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，积极拓展智能办税服务渠道，实现从快捷到便捷，为企业“走出去”努力打造暖心“绿色通道”。（完）（杨宇艳 熊子军）
