小微稳，市场活；小微兴，百业旺。今年以来，云南省德宏傣族景颇族自治州税务部门持续开展“便民办税春风行动”，聚焦小微企业个性化关切，推出精准务实举措，以优质服务为小微企业爬坡过坎、稳健发展保驾护航。
在梁河县，当地税务部门根据不同企业特点，为企业量身定制“办税清单、政策清单、风险清单”，以“三张清单”助力企业化解“业务不清”“有惠不知”两大困境，帮助企业用好用足税收优惠政策。
“税务部门根据我们公司实际情况制定的‘清单’既全面又实用，让我们对应享受了各项税收优惠政策2.45万元，我们用这笔钱订购了新的织布机，极大地节约了生产成本。”梁河县娥昌民族服饰有限公司负责人尹春焕在收到税务部门推送的政策清单后说道。
梁河县娥昌民族服饰有限公司是从事阿昌族民族文化保护、传承、展示、体验，收集整理阿昌族濒临失传的少数民族非物质文化的小微企业。
尹春焕说：“原来一块传统织的阿昌织锦要耗时3个月才能完成，有了新的织布机现在4天就可以完成一款完整的织锦，产能提高了，公司便开始着手开发具有阿昌族民族特色的文创产品，打造属于自己的民族品牌。”
除此之外，德宏州税务部门还设立了“线上集约处理中心”，以“云咨询、云辅导、云办理”的服务模式，为纳税人缴费人提供咨询辅导、在线协办等暖心服务，让纳税人足不出户便可解决涉税难题。
盈江县昌丰装饰装修有限公司是一家主要从事住宅室内装饰装修，住宅水电安装维护服务，建筑材料、模具销售、五金产品、门窗销售的公司。近日，盈江县昌丰装饰装修有限公司办税人员在线上申报企业所得税时由于不熟悉电子税务局操作流程，多次申报仍未成功，在申报期限即将截止时，公司负责人便拨打了当地税务部门“线上集约处理中心”的服务热线电话，接线干部在了解具体情况后，立即通过“征纳互动”平台手把手远程辅导相关人员快速完成了企业所得税申报。
德宏州税务部门相关负责人表示，将持续深化“便民办税春风行动”，不断创新工作方法，推出更加优质高效的服务举措，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，全力打造更加良好的税收营商环境。（完）（艾斌）
