补领、换领机动车号牌打个电话就能搞定?是的,你没看错!
为深化公安交管“放管服”改革,完善“互联网+交管服务”体系,云南省公安厅交通警察总队依托全国互联网交通安全综合服务管理平台,建立全省统一的12123语音服务中心。该平台采取语音自助服务和人工服务相结合的方式,为群众提供优质、便捷、高效的交通管理服务。
12123语音服务平台为群众提供业务办理、业务咨询及投诉、信息查询、互联网平台用户注册和信息变更等服务。其中业务办理服务内容包括补/换领机动车号牌、补/换领机动车行驶证、考试预约及取消、补/换领机动车驾驶证、挪车等九项。信息查询服务包括查询本人名下的机动车信息、驾驶证信息、交通违法信息、考试预约结果及业务办理进度等。大家如果有相关业务需要办理,不用加区号,直接拨打“12123”服务电话即可。(完)