为提升农险业务的工作和服务效率，优化客户服务体验，中国人民财产保险股份有限公司云南省分公司（以下简称“人保财险云南省分公司”）于2020年4月开发了云南“滇农保”项目。截至目前，该项目已有1.4万注册用户，处理理赔案件24.76万件，养殖险案件使用率达68.3%，承保与理赔数据采集的真实性、完整性、准确性、及时性不断得到提高，客户满意度也实现稳步提升。
该项目是基于移动终端、GIS智能应用、AI智能应用、RFID电子耳标、电子围栏、畜脸识别等技术开发的移动应用项目，实现农险移动验标、移动承保、移动查勘理赔等一体化服务，为农险业务的精细化经营管理、数据的精确真实、农险活动的合规提供技术保障，为广大农户提供专业、高效的一站式保险服务。
人保财险云南省分公司相关负责人表示，“滇农保”项目的实施为农险业务的精细化管理提供有力支撑，实现了农险业务全流程效率效能和价值创造能力的稳步提高。该项目以科技手段破解传统农险业务管理难题，有效解决农险点多面广、承保验标工作量大、理赔查勘难度大等一系列问题，有效提升了云南农险业务全流程效率效能和价值创造能力。（完）
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邢苏蓉
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