COP15召开期间，作为COP15场馆网络建设实施单位和通信指定保障单位，中国电信云南公司以全方位、高质量的服务完成了大会通信保障任务。
坚守网络保障阵地 强固网络基础保障
在中国电信集团有限公司的统筹指挥及专家团队支持下，中国电信云南公司快速建立保障机制，迅速响应大会通信需求、组建了场内场外近500人的19支网络保障队伍，建立了远程+现场应急保障指挥调度及监控体系，确保网络安全平稳运行。
中国电信云南公司针对场馆设备和电路进行重点监控，责任到人，会议期间每日开展多轮巡查；通过对现场保障人员打卡签到，以及大屏轮询的机制，保障各岗位人员在岗，完成每日设备轮询信息报送。
会议期间，中国电信云南公司投入现场保障人员1765人次，应急车辆52辆次，发电油机（发电车）10台次，全省完成通信网络巡线累计2838公里。实现场馆内近百个重要基站0中断，电路0中断，重点酒店和交通枢纽网络运行0中断，会场服务0投诉。
提升技术能力 硬件保障通信畅通
为做好本次通信保障工作，中国电信新增大型拖挂式移动网5G应急通信车和多台C/Ku双频段高清视频+4K+5G的综合视频5G应急车投入使用。从9月开始，在会场周边共计投入7台应急车，其中4G、5G应急通信车5辆和应急发电车2辆，投入应急队员和预备队员13人。
中国电信云南公司运用中国电信云和大数据能力，为COP15指定酒店进行内部网络优化和室内大堂、会议室等区域无线信号深度覆盖。实现了30多家重保酒店光缆双路由的建设及重要区域的5G网络，提升了重保酒店网络覆盖的体验。
同时，开展加强网络基础设施安全防护、网络安全威胁监测处置和治理等七个板块和维度的网络信息安全保障，对会场、酒店、重要系统、机场专线、政府单位平台等对象的IP地址和带宽，提供“云堤”清洗能力等手段，着力提升网络安全防护能力，全力打造一张安全高效的会议信息网络。
会议期间，中国电信云南公司还启动重保智能监控系统，对COP15期间国际网络、信息业务进行实时支撑保障，满足会议7×24小时指挥调度要求，为国内国外参会者提供国际通信保障及高速率、低时延的直播信号传输服务。
此外，中国电信云南公司对昆明长水国际机场、地铁沿线以及重要交通枢纽多场景进行了网络优化和质量提升，地毯式开展网络扫盲补盲，地铁1、2、6号线新建5G基站932个,机场新建5G设备1359个,重点道路建设5G设备319个。
下一步，中国电信将持续发挥云网融合的优势, 秉承“用户至上，用心服务”的理念，不断推进通信服务保障升级,为高级别重大活动提供多层次、全方位的重保服务。（完）（李霏）
