连日来，云南电网有限责任公司德宏陇川供电局（以下简称“德宏陇川供电局”）组织德宏陇川供电局章凤供电所网格化设备主人及客户经理主动延伸服务，对云南凯喜雅丝纺实业有限公司电力设备进行安全隐患排查，对户内、户外高低压设备的健康情况进行巡视“诊断”。
“供电部门的优质服务和工作效率值得学习，及时为我们排忧解难，真的太感谢了”。云南凯喜雅丝纺实业有限公司负责人说道。
“从2020年11月23日收到云南凯喜雅丝纺实业有限公司用电需求后，我们就主动上门对接，当天就开展业扩现场勘查，及时为用户出具高压供电方案。”德宏陇川供电局副经理王学庆说道。
在工业园建设过程中，为了不影响10千伏工业园区Ⅰ、Ⅱ回线路其他用户，德宏陇川供电局协调带电作业中心开展带电作业，为用户办理业扩双周作业计划，保障用户快速用上电。德宏陇川供电局从受理到接火送电，共用时36天，与优化营商环境单电源60天内完成搭火送电，提前了24天，圆满完成云南凯喜雅丝纺实业有限公司高压业扩新装工作。
今年以来，德宏陇川供电局对供电区域内企业外围供电线路加强巡视检查，做好设备维护，及时消除安全隐患，落实风险防护措施，保证电力安全畅通，发挥各用电台区客户经理作用和供电服务网格化工作优势，明确责任员工和服务范围、质量标准，畅通联系方式，对用电事项早知晓、早介入、早服务。（完）（孙华 赵兴迪 查艳芳）
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邢苏蓉
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