新华网昆明4月30日电（刘奕）普惠小微贷款余额同比增长26.75%、为个人和企业信息主体提供信用报告查询服务42.55万次、外汇管理行政许可事项“网上办、一次办”全面推行……今年以来，云南各金融行业单位稳中求进，为高质量转型发展蓄势赋能。
从做好“普惠金融”到优化“金融服务”，云南把解决小微企业的痛点难点，作为全面优化营商环境的发力点，打出一套重磅“组合拳”，推动支持小微、科技赋能、优化服务在云岭大地蔚然成风。
强化普惠金融 助力小微企业发展提质增效
2022年，人民银行昆明中心支行贯彻落实省委省政府决策部署，按照大抓营商环境工作要求，发挥货币政策工具总量和结构双重功能，强化信贷政策窗口指导和政策传导，引导金融机构统筹做好中小微企业、科技创新、绿色发展等领域金融服务，加大信贷投放，支持市场主体倍增及平稳发展。
截至3月末，全省普惠小微贷款余额2897.82亿元，同比增长26.75%；普惠小微贷款授信户数123.22万户，同比增长17.59%；1-3月新发放普惠小微贷款加权平均利率5.34%，比上年同期下降0.54个百分点，保持“量增、价降、面扩”良好态势。
人民银行昆明中心支行货币信贷处副处长金艳昭介绍，下一步人民银行昆明中心支行将加大稳健的货币政策实施力度，引导金融机构做好疫情防控和经济社会发展金融服务，加强供应链金融、绿色金融和普惠金融的融合发展，持续加大对受疫情严重影响行业和中小微企业、个体工商户的支持力度，继续做好市场主体倍增金融服务。
拓展征信服务维度深度 提高群众服务满意度
截至2021年末，云南省3144.67万自然人、102.88万户企业在金融信用信息基础数据库中有了信用报告。截至2022年3月末，全省共计设立126个人民银行征信服务网点和419个商业银行代理征信查询网点。2022年1-3月全省共计为个人和企业信息主体提供信用报告查询服务42.55万次。
人行昆明中支征信管理处副处长乔政府表示，云南未来将持续拓展征信服务的维度和深度，提高征信领域群众的获得感和满意度。同时人行昆明中支将组织全省加力推广中征应收账款融资服务平台、动产融资统一登记公示系统，发挥好征信助融促融作用，拓展市场主体融资渠道、提高融资效率，优化营商环境。
此外，云南省还在持续推动信用体系建设强化普惠金融的服务能力，推动建成了具备“信息查询、信用评价、贷款融资、风险预警、政策扶持”功能的云南省征信平台系统，持续推进“三信”的创建。截至目前，云南省已建立农户信用档案996.1万份，创建信用户703.3万户、信用村6094个、信用乡（镇）626个，其中2022年1-3月73.7万户信用户获得贷款，信用贷款户数占比达94.2%。
两“加”两“减” 促进市场市场主体倍增
“云南省人民政府关于进一步优化营商环境促进市场市场主体倍增的意见，主要目标就是让市场主体多起来、大起来、活起来、强起来。”人行昆明中支国际收支处副处长杨磊认为，围绕“四个起来”的目标，人行推动全省外汇营商环境持续优化，主要措施归纳起来就是两“加”两“减”。
首先是在优化服务上做“加法”。人行昆明中支全面推行外汇管理行政许可事项“网上办、一次办”，目前行政许可网上办理率达到47%，业务报告网上办理率达到99%，好评率实现100%；同时建立“汇银企”联络人制度，在完善直达市场主体沟通渠道做加法。
其次是在金融科技上做“加法”。载体主要是两个便利化场景，促进促进跨境贸易投资便利化。人行昆明中支将跨境金融区块链平台“出口应收账场景”试点推向全省，累计融资金额2525.6万元，有效缓解中小外贸企业融资难、融资贵问题；优化“服务贸易支付便利化场景”，便利税务备案企业对外付汇，共惠及166家市场主体，便利对外支付金额15.95亿美元，企业平均办理时间从2日大幅缩短至15分钟。
最后是在简政放权、企业顾虑成本方面做“减法”，巩固外汇管理改革成果。主要体现将办理资本项目外汇业务的环节减少。包括将外债注销业务、内保外贷注销业务、境外放款注销业务等环节下方至银行办理，降低企业脚底成本。
优化账户服务 实现群众少跑路
为实现“数据多跑路，群众少跑路“的目标，人行昆明中支建立了“云南省人民政府政务服务平台+昆明中支微信公众号+银联云闪付APP+商业银行自有预约”四位一体式线上账户服务预约体系，为企业提供多渠道账户预约服务，并要求银行在1个工作日内完成业务预约处理，提高账户服务效率。截至目前，预约系统已成功处理44,719笔业务。
按照“风险为本、分级管理、自愿选择”工作原则，该行着力解决部分小微企业不能满足银行开户审核要求的“痛点”，疏通柜面业务等候时间长的“堵点”，纾解开户证明文件资料冗杂的“难点”，并指导银行机构根据账户开立调查审核工作开展情况，按风险状况和开户程序完善程度，对申请开户的主体实行分类分级管理。截至目前，云南省已有4405家银行网点提供小微企业简易开户服务，并成功开立简易账户128个。
“我们还指导辖区金融机构完善服务机制，增强服务意识，妥善解决客户合理金融需求，提高账户服务的广度和深度。为小微企业提供绿色通道、减费让利等惠民措施。”人行昆明中支办公室主任李晋彪表示，该行认真督促辖内银行网点落实账户服务“三公开”制度，公示三级监督电话，提升账户服务透明度，要求各银行对于客户反映和咨询的问题，要及时进行解答和处置，做到“问题不出门，矛盾不出市，投诉不出省”。（完）（刘奕）
