2026年国庆假期，中国铁路昆明局集团有限公司交出一份亮眼的运输答卷：7天累计发送旅客341.4万人次，日均发送旅客48.8万人次，同比增长11.8%。其中，假期首日发送旅客61.6万人次，刷新历史纪录，香格里拉、普洱等多个站点客流亦创历史新高。在滚滚人潮背后，云南铁路部门不仅全力保障运力供给，更在服务细节上深耕细作，实现了从“走得了”到“走得好”的品质跃升。

  面对旅游流与探亲流叠加的高峰考验，云南铁路部门科学调配资源，启用高峰期运行图。假期期间，全路累计增开临客386列，其中直通临客61列、管内临客325列，精准补强热门方向运力。通过充分挖掘运输潜力，铁路部门有效疏解了集中爆发的客流压力，守住了出行基本盘，为应对节日大客流提供了坚实的运力保障。

  在保障基础运力的同时，服务质量的提升成为此次假期运输的亮点。针对夜间长途出行群体，云南铁路推出“无干扰服务”，通过调低广播音量、配备耳塞眼罩及提供“一对一”到站提醒，营造安静舒适的休息环境。此外，公益性“慢火车”继续发挥独特作用，打造“半硬座、半集市”特色车厢，既方便沿线群众通勤，又助力农货出山，将乡村振兴的烟火气融入旅途。各车站还开设急客绿色通道，提供民族语言便民服务，并举办“坐着火车去对歌”等文化展演，让旅客在细微之处感受到服务的温度。

  作为云南建设面向南亚东南亚辐射中心的重要载体，中老铁路在国庆期间持续高位运行。7天累计发送旅客超53万人次，开行昆明至万象往返国际旅客列车28列，运送跨境旅客超6700人次。铁路部门联动海关、边检优化通关流程，配齐中、老、英三语服务人员，将便利化服务延伸至通关乘车全链条。这条“黄金大通道”不仅实现了线路互通，更通过软硬协同的配套保障，促进了跨境人文交流，为共建“一带一路”注入了新活力。（完）（刘子健）