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2026 09/18 17:24:08
来源:丽江古城保护管理局

丽江古城景区部署中秋国庆假期工作 提质服务优化游客游玩体验

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  为迎接2026年中秋、国庆双节旅游高峰,9月18日,云南省丽江古城景区举行2026年中秋国庆假日安全生产、旅游市场专项整改暨旅游接待工作会议,围绕游客需求部署多项便民惠民服务举措,全力优化游览体验,彰显丽江古城人文服务温度。

  针对即将到来的假期客流,丽江古城景区将做实一线接待保障工作,强化一线工作人员业务培训,提升服务能力与对外形象;各游客服务点、文化院落将延长开放服务时间;景区将统筹机关、街道干部下沉一线值守,广泛动员志愿者力量,在网红街巷、人流密集节点开展路线指引、文明劝导、便民帮扶、客流干预分流等工作,保障游览秩序,让游客游得放心舒心。

会议现场(9月18日摄)。

  在游览环境方面,景区将动态调配环卫保洁力量,适配节假日高峰优化作业模式,提高垃圾清运频次,落实垃圾日产日清、随产随清,常态化清理卫生死角,守护古城风貌,并全面开展景区设施设备巡检维护,及时修缮破损路面、护栏、照明、导览标识,在危险点位补齐安全警示标识,夯实游览环境硬件基础。

  依托丰富的文化资源,丽江古城将进一步丰富文旅产品供给,激活文化院落价值,用好30个文化院落,组织民族歌舞展演、民俗体验等高品质文化活动,增设非遗代表性传承人现场展示、互动教学项目,带给游客沉浸式文化体验。

  结合大研、束河、白沙片区特色,丽江古城将推出差异化文化活动。大研街道将打造和美中秋、民族打跳、文化微场景等沉浸式体验项目;束河街道将开展四方听音打跳活动;白沙古镇将深挖白沙壁画、白沙细乐资源,推出研学体验、非遗展演等,让游客深度感受古城多元民族文化魅力。

  此外,丽江古城景区将持续做好游客诉求处置,依托古城综合指挥平台,落实闭环处置流程,做到接诉即办、限时办结,及时回应游客各类咨询与诉求,全力保障广大游客的合法权益,以精细化服务迎接八方来客。(完)

【纠错】 【责任编辑:李娜】