今年6月，中国移动云南公司（以下简称“云南移动”）政企客户部项目经理丁媛获评云南省优秀共产党员。十余年间，从基层网络工程师到省公司国际业务骨干，丁媛在网络建设、数智转型、国际业务拓展等岗位上冲锋在前、实干笃行，曾连续两年获得云南移动“优秀共产党员”、“绽放杯”5G应用征集大赛一二等奖等多项荣誉，用实干诠释“人民邮电为人民”的初心。

丁媛获得优秀共产党员荣誉（资料图）。

  2013年，国内4G网络‌全面铺开并投入商用，丁媛作为云南移动首批4G网络工程师，主动扛起攻坚重担，一头扎进保山广袤的山野乡村之中。

  山区网络建设条件艰苦、作业难度大。丁媛干的是最基础的网络优化工作，扛着设备爬基站、调天线、测信号，风里来雨里去。在丁媛和团队的不懈努力下，保山全市网络客户满意度连续多年稳居全省前列，通畅稳定的4G通信信号覆盖村村寨寨，打通了服务基层群众的通信“最后一公里”。

  2018年，丁媛参与基层数字化建设，五年时间，在全省建成了1300个四级云视讯会场，实现市、县、乡、村全域覆盖。第一次调试成功那天，一位老支书通过屏幕看到了山那边的会议现场，愣了半天，说道：“小丁，这东西真好，以后不用翻山了。”

  深耕通信服务的同时，丁媛坚持以数智创新暖民心、解民忧。针对乡村留守儿童普遍存在的问题，她参与关爱儿童“61520”平台及AI心理健康智能体的打造工作，集成智能通话、心理疏导、安全防护等六大实用功能，精准对接留守儿童成长、安全、心理关爱需求，用数字化手段守护少年儿童健康成长。

  “怎么让一个地方样板，让全省各地都愿意用？这是我们必须思考的问题。”丁媛带队深入全省各州市实地调研，走进各地学校，面对面倾听学校管理者、一线班主任的真实反馈，详细记录平台使用过程中的各类问题，认真记下每一条意见，逐条对照优化。同时，团队以向日葵为主题，打造阳光治愈的IP形象“小星”，把服务平台升级为辨识度高的校园IP产品，同步精简操作流程、完善配套功能。接地气的设计和简化后的操作模式，提升了学校师生的接受度，平台日常活跃人数持续上涨。

  “科技从来不是冰冷的代码，只有用心用情用力，数字化产品才能扎根基层、温暖民生，惠及更多人。”丁媛说。

丁媛作经验分享（资料图）。

  丁媛积极响应云南移动建设“数字云南排头兵、数字两亚先行者”的号召，在南亚东南亚信息大通道建设中勇挑重担，全力开拓跨境数字服务新赛道。“刚开始连IBB是什么都搞不明白。”丁媛回忆道，“但公司需要有人去啃这块硬骨头。”她牵头推进云南移动国际业务体系化搭建，建成云南数字出海公共服务平台、落地中国移动IBB国际通信骨干节点、打造了一批跨境标杆项目，助力云南移动国际业务实现了从无到有、从弱到强的跨越式发展。“立足本土是本职，服务大局是使命。我们既要深耕热土，更要敢闯新路，当好面向南亚东南亚辐射中心建设的数字先锋。”丁媛说。