近日,一年一度的火把节在云南多地点燃欢乐,丰富多元的民俗文体活动精彩纷呈,生动诠释了“有一种叫云南的生活”。节庆期间,客流高度集中、网络需求激增,通信保障压力陡增。中国移动云南公司(以下简称“云南移动”)靠前保障,以数智力量护航文旅盛会,全力保障节日期间网络通畅、服务优质。

工作人员在楚雄彝族火把节祭火大典现场开展网络通信保障(2026年8月6日摄)。
火把节是彝族传统中的盛大节日。火把节期间,楚雄彝族自治州楚雄市推出4个板块15项沉浸式、体验式、互动式特色活动,打造火把节狂欢场景。为做好活动保障工作,云南移动依托省、州、县三级专班联动统筹,针对性优化网络组网体系,以3CC专项资源支持完成核心活动区域网络提质升级,实现太阳历文化园、彝人古镇、彝海公园等重点场地5G-A全覆盖,网络容量提升50%以上。

工作人员对重点区域网络进行扩容调测(2026年8月6日摄)。
同时,楚雄移动提前部署专项保障预案,开展全域网络勘测、隐患排查与容量优化,全方位夯实网络承载底座,共计投入238名一线保障人员,统筹调配5辆大型应急通信车、43辆各类后勤保障车辆、17台应急油机,搭建起人力充足、设备完备、全域覆盖的立体化通信保障体系,有力支撑火把节祭火大典线上直播圆满开展,直播累计观看达26.38万人次。火把节期间,楚雄移动将低空技术深度融入火把节保障体系,构建起“空天地一体化”的立体保障网络,为活动安全有序开展提供了强有力的技术支撑。利用无人机搭载高清摄像设备和热成像模块,对火把节活动现场及周边区域进行全天候低空巡航。通过实时回传的高清画面和热成像数据,指挥中心能够精准掌握现场人流密度、分布态势和火源情况,一旦发现人员过度聚集或火情隐患,系统可第一时间预警,实现“早发现、早处置”。

工作人员在石林火把节阿诗玛市集测试网络信号(2026年8月6日摄)。
在昆明市,针对石林火把节开幕式、禄劝火把节晚会、民族村篝火音乐节等重点高人流活动区域,昆明移动精准投放应急通信车、应急宝、集装箱基站等应急通信资源实施保障。在活动核心区域部署45个5G-A 3CC站点,进一步强化区域单用户的上下行速率,充分满足游客高清直播、视频分享、扫码互动等需求。同时,安排技术人员7×24小时现场值守,后台实时监控全网运行指标,建立快速应急处置机制,及时响应处置各类网络突发情况。
在大理白族自治州巍山彝族回族自治县,巍山移动配齐配强服务保障力量,组建专项运维保障队伍,调度应急通信设备,实行节日全程在岗值守、实时监测、动态优化、快速抢修的机制,全力保障群众通话畅通、上网流畅。

工作人员向客户讲解AI云电脑(2026年8月6日摄)。
节庆期间,楚雄移动还在活动现场布设便民服务点位,免费开展宽带义诊、终端调试、适老化辅导等公益服务,普及人工智能应用。城区重点营业厅延长服务时长,提供一站式通信业务办理服务。各县市同步推动优质数智服务下沉乡村,补齐基层服务短板,实现全域服务无盲区、惠民服务不打折。(古秋月、李正颖、刘丹杨)

