为扎实推进政务服务增值化改革，巧家县企业服务中心企业服务队全面落实项目管家包联服务机制，依托企业诉求闭环处置流程，精准破解巧家县茂租铅锌有限公司生产经营堵点，以全流程跟踪协调服务为企业纾困解难。

  前期，巧家县企业服务中心项目管家在常态化对接市场主体、收集企业诉求的工作中，了解到巧家县茂租铅锌有限公司日常生产产生大量废渣废料，暂无合规堆放场地，当前仅依靠回填矿区、群众自行拉运临时处置，长期存在环保风险隐患，迫切希望协调落实固废专用堆放场地。

  了解到该诉求后，专属项目管家第一时间梳理企业诉求并上报昭通市企业服务中心，形成诉求转办单，同步全程跟踪督办进度，县级相关职能部门分层分类制定解决方案：一是盘活现有资源化利用项目，主动协助巧家县荣莹商贸有限公司洞渣综合利用项目办理环评手续，该环评文件及时、顺利获批，项目很快建成投用，投产后可就近消纳企业废渣废料，短期缓解堆放压力；二是谋划长效处置路径，若现有洞渣利用项目产能无法完全消化企业隧道掘进洞渣、废石等固废，将由茂租镇政府联合企业重新选址，依规新建矿渣综合利用厂区，从根源上解决废渣存放难题。

  巧家“项目管家”此次精准服务，形成了“诉求收集—市级转办—县级处置—政企会商—结果反馈”的完整闭环，切实解决了企业固废堆放无场地的核心难题，消除企业环保方面的经营顾虑，大幅降低企业跨部门沟通成本。（通讯员 周自丹）