在云南省文山壮族苗族自治州西畴县兴街镇的三岔路口,明亮的灯光下,周国美的零售店内商品陈列井然有序,一尘不染的货架上商品争气排列,精心布置的新品展示区让她的店在小镇的零售店中显得独树一帜。
在乡镇,很多零售户对新品比较谨慎,周国美却第一批进货试销。当同龄人还普遍使用现金交易时,57岁的她已熟练操作智能收款系统。“市场是试出来的,总得有人先迈一步。”她笑着说。面对家人“新品价高难卖”的担忧,她开辟出专区主动推介,渐渐打开销路。

周国美正在整理新到货商品(资料图)。
周国美的店货架分类清晰、价签醒目,冬日有炭火、夏日有凉茶,街坊邻居总爱来坐坐。
从智能手机零基础到熟练使用商货管理平台,从传统经验经营到分析数据盈亏,周国美学习的脚步从未停歇。如今,她又搞起会员积分制,逐渐培育了一批忠实稳定的客户群。
从最初的“摸着石头过河”到如今形成了独到的经营理念,周国美用主动学习弥补“经验主义”的不足,用市场嗅觉捕捉潜在机遇,用贴心服务留住周边顾客。“账面上的数字不会骗人,这就是最好的证明。”谈起这些年的变化和收获,周国美脸上洋溢着笑容。(完)
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