在云南省保山市施甸县由旺镇，有一家卷烟零售店门口整齐摆放着当地的特色小吃——泡水果、凉拌水果、凉拌鸡脚等，前来购买的顾客络绎不绝。

赵双凤家的商店（7月31日摄）。郭康 摄

  起初，卷烟零售店的店主赵双凤只是在路边摆摊卖水果，并在卖水果的闲暇研究摸索泡水果、凉拌水果、凉拌菜的技艺，并根据客户的反馈不断调整口味，最终研制出客户喜爱的独特风味。随着生意越来越红火，2004年赵双凤租赁了一个商铺开百货商店，准备一边卖泡水果，一边经营日用百货。

  赵双凤介绍，小店成立之初遇到了很多困难，对热销货品的陈列掌握不到位，总是手忙脚乱。后来，在烟草公司客户经理的走访和指导下，加入卷烟零售项目，小店步入正轨，营业额也逐年上升。

赵双凤在制作泡水果（7月31日摄）。郭康 摄

  小店多年的发展，让赵双凤对店铺的设计有了自己的想法。她将百货区与泡菜水果区分开，亮化陈列，以热情周到的态度迎接每一位顾客，通过精准推荐和建立消费者会员，吸引了更多年轻消费者的关注，店里的客流量明显增加，盈利能力进一步提升，收入也随之大幅提高。一年下来，卷烟、百货和泡菜的收入，除去一家人的日常开销，能结余10万余元。

赵双凤为顾客打包泡水果（7月31日摄）。郭康 摄

  赵双凤第一批加入了“云香印象”现代终端。通过客户经理的悉心指导，她迅速掌握了这一数据管理系统，店里的库存管理也变得轻松而精准。商品一旦录入系统，只需轻轻一扫，价格信息即刻呈现在屏幕上，移动收单又多了一种结算方式，进一步满足了消费者需求。赵双凤说，“用了这个系统，小店的管理很轻松，后台数据分析精准，货物的库存一目了然。”

  除了百货店的经营外，赵双凤还种植甜柿60余亩，2023年收入20余万元。赵双凤表示，下一步将逐步扩大经营规模，发展好多元化经营。（完）（项杜忠 姬明银）