今年以来,为助力云南省医疗保障局构建医保五级经办服务体系、方便群众医保业务“就近办”,中国建设银行云南省分行(以下简称“建行云南省分行”)在昆明盘龙区、官渡区、寻甸县、宜良县、富民县和石林县首家挂牌“医保服务站”,开通建行网点网厅业务办理渠道。以金融资源和科技优势参与“数字云南”建设,持续服务云南的百姓和企业,助力政府治理和服务能力提升。
目前,昆明地区首批60个营业网点已挂牌“医保服务站”,并在15个州市建设了医保服务“延伸办”示范网点,有序推进全省营业网点的挂牌工作。
自2018年以来,建行云南省分行以“增进民生福祉,惠民生、暖民心,着力解决好人民群众急难愁盼问题”为宗旨,响应云南省医保局将医保服务延伸至金融机构要求,打造医保服务“就近办”“家门口办”。截至目前,已实现“一部手机办事通”、建行智慧柜员机和手机银行等多个渠道医保服务“延伸办”。全省314个建行网点智慧柜员机可办理参保信息查询、居民医保参保登记等7个事项,“一部手机办事通”可办理居民医保缴费、参保登记、转移接续、各类查询等40个事项,建行手机银行可以办理全国医保经办机构查询、全国异地就医即时结算定点医院查询等事项。
下一步,建行云南省分行将持续增加线上线下渠道可办理事项,做到医保服务事项“应上尽上”。届时,单位和个人既可以在建行任一营业网点登录“云南省医保公共服务网上服务大厅”或使用智慧柜员机办理医保业务,也可以通过“一部手机办事通”、手机银行和裕农通办理医保业务,发挥网点分布和渠道优势,将便利的医保服务送到广大群众身边,做创新医保经办服务的支持者和服务群众的贴心人。(完)(文俊)
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