调查研究现场（6月26日摄）。云南省红十字会 供图

  日前，云南省红十字会党组书记、常务副会长彭耀民一行赴云南省红十字老年公寓开展调研，全面了解该机构的整体建设发展情况。

调查研究现场（6月26日摄）。云南省红十字会 供图

  调研组实地调研了公益食堂、公益日间照护中心、文化娱乐等场所和就餐环境、康复器材、文娱设备等设施，了解住养老人的护理照料、配餐送餐、健康管理、人文关怀等多元化服务情况，并进入自理老人房间、失能老人房间具体了解入住老人的满意度并听取意见建议。

调查研究现场（6月26日摄）。云南省红十字会 供图

  此外，调研组听取了云南省红十字老年公寓党支部主题教育、养老服务设施建设、运营管理、服务质量等方面情况介绍，详细梳理、分析查找矛盾问题，共梳理了2类6个方面的困难矛盾，并提出了解决方案。彭耀民提出，要积极“走出去”，放眼社会养老服务机构，熟悉了解各机构的运营、服务、管理、宣传等模式，善于“引进来”，在坚持红十字公益性质的基础上，学习借鉴社会养老服务机构中符合红十字养老服务性质、特点、规律的先进经验；要提升服务水平，加强干部职工的思想政治教育，深入开展“比学赶超、争创一流”活动，多渠道抓好业务能力培训，特别要探索谋求医养结合、医疗机构合作等养老服务新举措，进一步提升专业化、标准化、规范化医疗、护理质量；要增强运营效益，积极打造对内示范特色亮点，充分展示红十字会参与养老服务工作的独特优势，提升红十字参与养老服务工作的品牌影响力、社会吸引力；要抓好安全稳定，认真落实安全生产措施和方案，强化门卫、设施、食堂、宿舍等区域的安全管理，定期组织开展水、火、电、食物、卫生等安全风险隐患排查，有针对性地做好住养老人思想引导、心理疏导工作，搭建好老人安居的“安乐窝”、老人养老的“幸福巢”。（完）（沈峰）